Как сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы, к сервису подключено порядка 290 нотариусов в разных районах столицы. Это позволяет горожанам выбрать удобную по месторасположению нотариальную контору и запланировать свой визит через личный кабинет на портале на нужную дату и время.
Чаще всего пользователи mos.ru записываются к нотариусу для оформления доверенности или согласия. Для решения этого вопроса в 2024 году было забронировано около восьми тысяч визитов. Кроме того, жители столицы обращались к нотариусам для совершения сделок с недвижимостью, свидетельствования верности копий документов и подлинности подписей, составления завещаний, брачных договоров или соглашений о разделе имущества супругов, оформления наследства, договоров аренды и найма, а также для подготовки к сделкам с участием материнского капитала.
После модернизации сервиса пользователи не только могут прикрепить необходимые документы на этапе оформления записи, но и переносить запись на другое время или день без его отмены. Помимо этого, чтобы необходимые нотариальные услуги было проще найти, их разделили на несколько крупных категорий.
Также появилась возможность обратной связи с клиентом для нотариуса. После получения информации о записи он может запросить у заявителя недостающие для совершения нотариального действия документы. В этом случае в личном кабинете пользователя в разделе «Заявки и уведомления» появится кнопка «Загрузить документы», а уведомление об их запросе поступит на электронную почту. Это позволяет максимально подготовится к визиту в нотариальную контору.
Воспользоваться сервисом можно в каталоге услуг для жителей на портале mos.ru. Для этого нужно перейти во вкладку «Документы», выбрать из списка «Запись на прием к нотариусам Москвы» и нажать на кнопку «Получить услугу». На открывшейся странице необходимо указать вид нотариального действия из каталога, выбрать специалиста, дату и время визита. Сервис отобразит степень загруженности и в случае необходимости предложит записаться в другую нотариальную контору. Некоторые поля заполнятся автоматически на основе сведений, которые пользователь указал в своем профиле на mos.ru. После оформления заявки уведомление придет на электронную почту и в личный кабинет москвича. Услуга доступна физическим лицам старше 18 лет с полной учетной записью.
Сервис записи к нотариусу на mos.ru работает с июня 2021 года. Это совместный проект Правительства Москвы и Московской городской нотариальной палаты.